1 juin 2006
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Harmoniser les relations humaines et bâtir la cohésion
Parce que les relations humaines en entreprise ne se résument pas à la mise en œuvre d’outils de management et d’organisation. Parce que les difficultés dans les relations humaines ont inévitablement des conséquences sur la cohésion, le stress, l’atteinte des objectifs, la sécurité…
Exemples de thèmes d’intervention :
• renforcer la cohésion et prévenir la dégradation de l’esprit d’équipe : pour développer la confiance mutuelle, les sentiment d’appartenance, la motivation collective, les règles collectives, les valeurs communes, réduire les tensions, bâtir sur les complémentarités,
• accompagnement d’équipe : pour harmoniser les relations dans les équipes projet, comités de direction, services commerciaux, informatiques, administratifs…et dans les interfaces,
• rétablir l’esprit d’équipe et la cohésion après les moments difficiles de la vie d’une entreprise : pour retravailler ensemble,
• gérer les conflits interpersonnels et l’agressivité : pour anticiper et traiter les situations difficiles (formation, médiation, conseil),
• parcours de découverte des caractères : pour mieux se connaître, développer la confiance en soi, harmoniser ses relations avec les autres, comprendre les réactions autour de soi, adapter sa communication,
• connaître et gérer son émotivité : pour prendre en compte ce facteur primordial dans les relations humaines,
• perfectionner la communication : pour fluidifier les échanges,
• mettre en place des indicateurs de suivi des relations humaines en entreprise : outils de suivi du climat social, du stress,
• former le personnel à la prévention du stress : pour identifier les indicateurs de stress, les conséquences du stress, les différentes familles de stress (organisationnel, individuel…).
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